Hace unos días tuve el placer de hablar con un veterinario donde compramos la comida para nuestra serpiente (sí, tenemos una serpiente). Estuvimos comentándole que no habíamos encontrado su web, y que es una pena que en una localidad tan pequeña no encontraramos una tienda donde vendieran presa, bastante complicado y especializado.
Él nos dijo que estaba hablando con QDQ para hacer su web.
Y ahí empezó nuestra odisea. Estuvimos hablando con él de que QDQ lo que te hace es una web estática, que no puedes modificar, vendiéndote que si lo haces con ellos “estás en google”, y que te hacen una campaña de publicidad. Vimos la propuesta, 65 euros al mes por una página estática, un dominio y alojamiento en QDQ, con una campaña de adwords. Nos quedamos bastante sorprendidos porque en la oferta no ponía nada de cómo iba a ser, ni le explicaban nada, sólo le decían que con ellos estaría en google.
Le estuvimos explicando que no puede ser una web sin presupuesto, que las cosas había que estudiarlas y, de paso, venderla la idea de hacerle nosotros la web, no en vano, tenemos más de 10 años de experiencia en esto, quieres que no, sabemos un poco.
Y ahí radica el hecho de que escriba ésto, con varios puntos fundamentales que tiene que tener una pyme de poco presupuesto y que puede seguir para tener una web decente:
- Una web es algo dinámico, ya hemos hablado de que no es fácil estar en internet. Tienes que saber que no es algo estático que lo dejes y que milagrosamente la gente llega y te busca, te compra y te quiere. Tienes que ofrecer algo distinto. En el caso del veterinario, nosotros le aconsejamos hacer varias secciones de los diferentes productos que tiene enfocándolo en la ciudad donde vive (“pienso perro Alcorcón”, “presa viva Alcorcón”, “comida serpiente Alcorcón”, por ejemplo). Así la gente que llegue ya sabe qué puede ofrecer.
- Blog. Cuando a una pyme le dices de tener un blog, es como decir “me ca** en tu p*** m****) porque se piensan que es mucha gestión que no vale para nada. Todo lo contrario, un blog nos lleva mucho tráfico que nos viene de forma orgánica, “gratuita” (lo de comillas es porque hay que dedicarle tiempo, pero sin coste monetario para nosotros).
Si queréis, dar una vuelta por el post de Cómo escribir un blog donde os hablamos de cosillas básicas para meterles mano, muy interesantes!
- Adwords. El dueño de la pyme se queda blanco cuando le hablas de la publicidad de google. Pero cuando le dices que puedes encontrar códigos de descuento de 50 euros, 25 o incluso 100 tranquilamente, le cambia la cara. Más cuando le hablas de algo como Adwords express, que no requiere mucha experiencia, ya que es un tipo de adwords “de puja automática”. De éste ya hablaremos más adelante, que tiene miga.
- Redes sociales. ¡Qué aburrimiento! dirán algunos dueños de pymes. ¡Es la panacea! Dirán otros. Pues ni lo uno ni lo otro, realmente es una herramienta muy potente que podemos usar para dar a conocernos y generar comunidad, que, a la larga, nos comprarán o visitarán.
- Afiliados. ¡Ay dios, empezamos con cosas raras! Pues sí, los socios o afiliados podemos buscarlos en páginas afines o redes donde podemos poner nuestros servicios y pagar sólo un % o un fijo por ventas. Son las llamadas campañas a CPA, Coste por Acción, en este caso, venta.
- Emailing. Lo ideal es que en tu página tengas un formulario de contacto o un formulario para captar a la gente que esté interesada en tus productos, porque de vez en cuando puedes hacer un emailing para decirle tus novedades. Cuidadín con la protección de datos y enviar emails a quien no te ha dado su permiso expreso, porque se te puede caer el pelillo en forma de euros. Si han aceptado recibir publicidad, entonces mándales semanalmente o quincenalmente información de su interés, e incluso descuentos para ayudarles a tomar la decisión final de visitarte.
- Expande tu mente. Se te ocurrirán millones de cosas para mejorar tu negocio, seguro, pero nadie mejor que tú sabrá cómo puede vender más. Ves a ferias especializadas, tarjetea a muerte, fórmate (dinero bien invertido) y conoce tu competencia. Este punto es importante para entender que, aunque no tengas presupuestos enormes o si tienes presupuesto 0 en marketing online puedes encontrar muchas facetas del offline que te ayude a mejorar tu posicionamiento: cambia tu firma de correo para poner tu web, en tus tarjetas pon la web, cartelería,…
Espero haber brindado un poquito de luz, seguiremos por aquí, ya sabéis que cualquier cosa que se os ocurra o cualquier pregunta, estaremos encantados de ayudaros en la página de contacto.
